Veelgestelde vragen

Recommendable helpt merken aanbevolen te worden door AI-assistenten. We meten of ChatGPT, Claude, Gemini en Perplexity je merk aanbevelen, en waarom wel of niet, samen met je site en je markt in Google. De oprichters lezen elke bevinding zelf en leveren een adviesrapport met een actieplan op prioriteit. Recommendable is een product van Think again. B.V., een AI-consultancy uit Utrecht.

Nee. Een prompt tracker stuurt elke dag een vast setje prompts af en telt of je genoemd wordt. Recommendable meet herhaald en met de marge erbij of je aanbevolen wordt, ook in hele koopgesprekken, en zet wat het vindt om in een actieplan. Je draait het als periodieke audit, met een hermeting om te zien wat er echt veranderd is.

Nee, met opzet. Content op een knop is middelmatig, en modellen prikken daardoorheen. We vertellen je per pagina wat er ontbreekt, waarom dat uitmaakt en wat het oplevert. Die briefing geef je aan je schrijver, je bureau of je eigen AI-assistent.

We schrijven geen content. Je krijgt per pagina een briefing die je schrijver, bureau of eigen AI-assistent kan gebruiken. We beloven ook geen plek in een AI-antwoord: een model beslist zelf, en dezelfde vraag geeft steeds een ander antwoord. Wat mensen binnen YouTube en TikTok zoeken, meten we nog niet. En we zijn geen dagelijkse tracker: we meten per audit, herhaald en met de marge erbij.

In het Nederlands en het Engels: de analyses, het adviesrapport en de presentatie. Je kiest per merk de markt, en de vragen die we meten komen uit die taal. Extra markten meten we als aparte merken, zodat elk land zijn eigen cijfers krijgt.

ChatGPT, Claude, Gemini en Perplexity, via de API's van de aanbieders en nooit via ingelogde accounts of het uitlezen van de chatapp. Per assistent kiezen we zoveel mogelijk het model dat gewone gebruikers krijgen, en die keuze leggen we vast. Wisselt het model, dan zie je dat als een breuk in de lijn en wordt het nooit stil gemiddeld met oude metingen.

Ja, voor zover we het kunnen meten. Voor Google meet de AI Search Website Audit de technische SEO-basis van je site, en de marktanalyse het zoekvolume en je Share of Search. YouTube, TikTok en Reddit lezen we als bron: wat daar over je staat en wanneer assistenten het aanhalen. Wat mensen binnen YouTube en TikTok zoeken, meten we nog niet.

Ja, per onderwerp. We lezen de Google-resultaten voor de zoektermen van een onderwerp en leggen vast of er een AI-overzicht staat, welke sites het citeert en of jouw site erbij zit. AI Mode meten we apart, want dat citeert andere sites. Elke meting blijft bewaard, dus je ziet hoe vaak je er over de weken in staat. Het is een citatiemeting per zoekterm; de herhaalde meting met een marge doen we bij de vier assistenten.

Een taalmodel beantwoordt dezelfde vraag elke keer anders, dus één meting zegt weinig. We stellen elke vraag herhaald en tonen bij elk cijfer de 95%-band (Wilson-interval) waarin de werkelijke waarde ligt. Het label Robuust, Voldoende of Minimaal zegt hoeveel gewicht je eraan mag geven, en het label Duiding staat bij een interpretatie die zelf geen meting is.

Een aanroep die faalt door een rate limit of storing telt niet als 'niet genoemd'. Hij valt uit de noemer en we melden hem apart. Onder de vijf bruikbare antwoorden doen we geen uitspraak, en dan staat er dat het onderwerp niet gemeten is.

In geheugenmodus antwoordt een assistent uit zijn eigen kennis, in live-modus mag hij eerst op het web zoeken. We meten die twee apart en tonen per onderwerp in hoeveel procent van de live-antwoorden er echt gezocht is. Perplexity zoekt altijd, dus daar meten we alleen live.

Nee. We meten of je genoemd, aanbevolen en geciteerd wordt, en niemand in deze markt heeft bewijs dat een stijging van tien punten een vast aantal klanten oplevert. Daarom beloven we geen ROI en zetten we geen bedragen onder een zichtbaarheidscijfer.

De AI Search Website Audit kost 495 euro, de AI Search Strategie 1.495 euro en Strategie & Workshop 2.495 euro. In elk pakket zit één hermeting; daarna kost een hermeting 195 euro na een AI Search Website Audit en 495 euro na een Strategie. Alle prijzen zijn eenmalig en exclusief btw, en je krijgt een factuur voordat we starten.

De AI Search Website Audit (495 euro) leest je eigen site pagina voor pagina: techniek, content, positionering en agent-readiness. De AI Search Strategie (1.495 euro) bevat de AI Search Website Audit en voegt alles buiten je site en binnen de assistenten toe: je markt, hoe vaak je aanbevolen wordt, wat de modellen opzoeken, hele koopgesprekken, je reputatie en wat de markt zegt. Wil je weten waarom AI je merk niet aanbeveelt, dan heb je de AI Search Strategie nodig.

Ja. De AI Search Website Audit zit in de AI Search Strategie, dus binnen 60 dagen na de oplevering van je audit betaal je alleen het verschil: 1.000 euro. We bouwen voort op je audit en je krijgt de Strategie binnen twee weken. Na 60 dagen meten we je site eerst opnieuw, zodat de hele strategie op één meetmoment staat. Dan betaal je het verschil plus een hermeting: 1.195 euro. Je houdt één hermeting, die van de Strategie. Van de Strategie naar Strategie & Workshop betaal je ook alleen het verschil: 1.000 euro.

Op een moment dat jij kiest, na het doorvoeren van de aanbevelingen, meten we dezelfde onderwerpen op hetzelfde instrument en nemen we de uitkomst met je door: wat er echt veranderd is en wat er nog verbeterd kan worden. We melden alleen een verandering als de banden van de twee metingen elkaar niet meer raken, zodat je weet dat die verandering echt is. Eén hermeting zit altijd in je pakket. Daarna kost een hermeting 195 euro na een AI Search Website Audit en 495 euro na een Strategie.

Alles uit de AI Search Strategie, plus een workshop van een halve dag met je team, op locatie in Nederland of online. Samen maken we er eigenaren, prioriteiten en een plan voor het komende kwartaal van. Strategie & Workshop kost 2.495 euro, en in overleg kun je de workshop ook later aan een AI Search Strategie toevoegen.

Vraag je pakket direct aan via het formulier. Daarna vul je via het intakeformulier je merkprofiel in, nemen we het samen door in een korte call en draaien wij de audit. Wil je eerst kennismaken, plan dan een gesprek van een half uur via de contactpagina.

Je merkprofiel, dat je invult via het intakeformulier, en een korte call om het samen door te nemen. Voor een workshop daarnaast je team een halve dag.

Binnen een week na de intake (AI Search Website Audit) of twee weken (AI Search Strategie) krijg je een adviesrapport, een presentatie en een actieplan op prioriteit, met per actie wie hem oppakt. Bij de AI Search Strategie neemt Peter de belangrijkste bevindingen in een persoonlijke presentatie van een uur met je door. Het actieplan geef je zo door aan je team of bureau. De datum van de workshop spreken we samen af.

Ja. Een van de oprichters, Peter Minkjan of Erik Mus, leest elke bevinding, schrijft de conclusie en bouwt de presentatie. Er gaat niets ongelezen de deur uit, en daarom duurt een audit een tot twee weken.

De workshop duurt een halve dag, op locatie in Nederland of online. Nodig de mensen uit die de acties gaan oppakken (merk, content, PR en techniek) en wie erover beslist. We plannen hem het liefst binnen twee weken na de oplevering, zodat iedereen het rapport gelezen heeft.

Je gegevens staan bij Supabase (database) en Vercel (hosting), allebei in Stockholm, Zweden. E-mail versturen we via Resend vanuit Ierland. AI-analyses lopen via de Vercel AI Gateway naar Anthropic, OpenAI, Google en Perplexity, die gegevens ook buiten de EU kunnen verwerken.

Alle AI-aanroepen lopen via de Vercel AI Gateway naar Anthropic, OpenAI, Google en Perplexity, op betaalde zakelijke accounts. De gateway bewaart prompts en antwoorden niet na de aanroep. We sturen alleen wat nodig is voor de analyse die je hebt gevraagd.

Je merkprofiel en je resultaten blijven bij ons en delen we alleen met jou. Toegang tot de productieomgeving hebben alleen de twee oprichters, met tweestapsverificatie. Zij lezen je audit ook om het advies te schrijven.

Nee, niet zonder je toestemming, en we delen klantmateriaal niet met anderen. Wil je vooraf een geheimhoudingsverklaring (NDA) tekenen, dan kan dat.

Mail een verzoek naar info@recommendable.co. We verwijderen je account binnen 7 dagen, behalve de gegevens die we om juridische of boekhoudkundige redenen moeten bewaren. De dagelijkse back-ups van de database bevatten de gegevens daarna nog maximaal 7 dagen.

We testen de beveiliging zelf, minstens elk kwartaal en voor elke grote release. Bij een datalek laten we het je binnen 48 uur weten.

Ja. Bureaus en consultants gebruiken de technologie zelf: onbeperkt users en merken, organisaties en rollen per klant, en het presentatiedeck onder je eigen naam. De prijs hangt af van hoeveel merken je draait en hoe vaak je meet, en die bespreken we na een demo.

Ja. Het actieplan is zo geschreven dat een bestaand team of bureau het direct kan oppakken, met per actie wie hem oppakt. Je geeft het zo door aan je bureau.